Intuit的服务条款
Turbotax在线报税服务

2019纳税年度

感谢您选择Intuit Consumer Group LLC.和/或其子公司和附属公司(简称“Intuit”、“我们”、“我们的”或“我们”)提供的服务。仔细审阅本服务条款(“协议”)。本协议是您与Intuit之间的法律协议。单击“我同意”，以电子方式表示接受，或安装、访问或使用服务，即表示您同意本协议。如果您不同意“本协议”，则您不得使用“服务”。

一个节

一般条款

1.协议

本协议描述了管理您使用本网站提供给您的Intuit在线服务的条款，包括内容(定义如下)、更新和新版本(统称为“服务”)。本协议包括:

• Intuit的隐私声明。请点击这里。
• 附加条款和条件，其中可能包括来自第三方的条款和条件。
• 单独向您提供的任何“服务”条款，包括产品或计划条款、订购、激活、付款条款等。

2.您使用服务的权利

2.1服务受版权、商业秘密和其他知识产权法的保护。您仅被授予使用本服务的权利，且仅用于Intuit所描述的目的。Intuit保留服务中的所有其他权利。在本协议终止前，只要您履行任何适用的付款义务并遵守本协议，Intuit授予您个人的、有限的、非排他性的、不可转让的使用“服务”的权利和许可。

2.2您同意不以违反任何适用法律、法规或本协议的方式使用或允许任何第三方使用“服务”。你同意你不会:

• 向任何第三方提供访问或提供服务的任何部分。
• 复制、修改、复制、出售、交易、租赁、出租或转售服务。
• 对服务进行反编译、反汇编或反向工程。
• 使服务可用于任何文件共享或应用程序托管服务。

3.付款。对于以付款或订阅方式提供的服务，适用以下条款，除非Intuit或其第三方关联公司另行书面通知您。本《协议》还通过参考纳入并包括网站上向您提供的“服务”节目订购和支付条款:

1. 付款将以美元向您计费，在您订阅并提供付款信息时，将从您的账户扣款，除非“服务”网站上的程序订购或付款条款另有说明。
2. 你必须以下列其中一种方式付款:
   1. Intuit认可的有效信用卡;
   2. Intuit可接受的有效借记卡;
   3. 存款:支票或储蓄帐户中有足够的资金以支付到期付款的电子借记;
      或
   4. 通过Intuit以书面形式提供给您的另一种付款方式。
3. 如果您的付款和注册信息不准确、最新和完整，且您没有在此类信息发生变更时及时通知我们，我们可能会暂停或终止您的账户，并拒绝您使用任何服务。
4. 如果您未通知我们您付款方式的更新(例如，信用卡到期日)，为避免服务中断，我们可能会参与您的信用卡提供商支持的项目(例如，更新服务、重复计费项目等)，以尝试更新您的付款信息，并且您授权我们继续使用我们获得的更新信息为您的账户计费。
5. Intuit将自动按当时的费率续订您的月度、季度或年度服务，除非根据本协议取消或终止服务订阅。
6. “服务”网站可能会向您提供额外的取消或续订条款。

4.与移动设备一起使用

这些服务可以通过兼容的移动设备、互联网接入和可能需要软件来使用。您同意对这些要求全权负责，包括任何适用的更改、更新和费用(包括消息和数据费率)，以及您与您的移动设备和电信提供商的协议条款。

Intuit不就以下事项作出任何形式的明示、法定或暗示的保证或陈述:

1. 您的供应商提供的电信服务的可用性，以及您在任何时间或任何地点使用这些服务的权限;
2. 电信业务的丢失、损坏或者安全入侵;和
3. 向第三方披露信息或未能传输与服务相关的任何数据、通信或设置。

5.您的个人信息。您可以在本服务和本服务的网站上查看Intuit的隐私声明。您同意适用的Intuit隐私声明和Intuit发布的任何更改。您同意Intuit可以根据Intuit隐私声明使用和维护您的数据，作为服务的一部分。这意味着Intuit可能会使用您的数据来改进服务或设计促销活动以及开发新产品或服务。Intuit是一家全球性公司，可以在多个国家访问或存储个人信息，包括在适用法律允许的范围内访问或存储您本国以外的国家。

5.1加州消费者隐私法案。根据《加州消费者隐私法》(“CCPA”)，Intuit应被视为企业和/或第三方(视情况而定)。在Intuit作为第三方行事的情况下，您声明、保证和承诺Intuit所提供或以其他方式提供给Intuit的所有个人信息均符合适用法律，并且您已提供所有必要和适当的通知和选择退出，并拥有所有必要和适当的权利，使Intuit能够:

1. 与Intuit公司共享您提供的任何和所有个人信息，包括Intuit Inc.和Intuit Inc.的任何母公司、子公司、附属公司或关联公司(统称为“Intuit家族公司”);而且
2. 将任何此类个人信息用于Intuit家族公司的任何和所有内部运营和职能，包括但不限于改进Intuit家族公司的产品和/或服务、运营分析和报告、内部财务报告和分析、审计职能和存档目的。尽管有上述规定，双方同意Intuit家族公司之间的个人信息共享不构成CCPA项下的“出售”该等个人信息。本款中大写的词语具有CCPA规定的词语含义。

6.服务的内容和使用

6.1对服务的内容和使用负责。

1. 内容包括通过服务上传、传输、张贴、生成、存储或以其他方式提供的任何数据、信息、材料、文本、图形、图像、音乐、软件、音频、视频、任何类型的作者作品(“内容”)，包括但不限于账户持有人(包括您)通过使用服务提供的任何内容。通过使用服务提供您的内容，即授予Intuit一项全球性、免版税、非排他性的托管和使用您的内容的许可。经常存档你的内容。您对任何丢失或无法恢复的内容负责。你必须提供所有必要和适当的警告、信息和披露。Intuit不对您通过服务提交的任何内容负责。
2. 您同意不使用或允许任何第三方使用本服务上载、张贴、分发、链接、发布、复制、从事、推广或传输以下任何内容:
   1. 任何类型的非法、欺诈、诽谤、淫秽、色情、亵渎、威胁、辱骂、仇恨、骚扰、攻击性、不适当或令人反感的信息或通信，包括但不限于过度暴力、煽动或威胁暴力、鼓励“煽动”他人或根据任何地方、州、联邦或外国法律承担刑事或民事责任的行为;
   2. 可能假冒他人或虚假代表您的身份或资格的内容，或可能构成对任何个人隐私的侵犯;非法不公平或具有欺骗性，或对个人或公众造成安全或健康风险;
   3. 除非Intuit书面允许，投资机会、招揽、连锁信、传销、其他未经请求的商业通信或垃圾邮件或泛滥;
   4. 病毒、木马、蠕虫或其他破坏性或有害的软件或数据;而且
   5. 未经知识产权所有者许可，您不拥有或无权使用的任何内容。

6.2服务的限制使用。

1. 您不得也不得允许服务的任何用户或任何其他方从事、招揽或促进任何令人反感或可能是非法的、侵犯他人权利的、可能导致Intuit声名狼藉、损害或损害Intuit声誉的活动，或可能使Intuit向第三方承担责任的活动，包括:(i)未经授权访问、监控、干扰或使用服务或第三方帐户、数据、计算机、系统或网络;(ii)干扰他人使用“服务”或任何系统或网络，包括邮件轰炸、广播或拒绝服务攻击;(iii)未经授权收集或使用个人或机密信息，包括网络钓鱼、嫁接、爬行和获取;(iv)查看或以其他方式使用Intuit认为本协议项下禁止的任何内容;(v)使Intuit在任何司法管辖区处于助长非法活动、或对非法活动负有潜在或实际责任的任何其他活动;或(vi)试图通过被动或侵入式技术探测、扫描、穿透或测试Intuit系统或网络的漏洞，或违反Intuit的安全或认证措施。Intuit有权根据合理怀疑您的活动、业务、产品或服务是令人反感的，或促进、支持或从事上述任何受限制的使用而不授权或终止您对服务的使用。

6.3社区论坛。服务可能包括社区论坛或其他社交功能，以便与服务的其他用户和公众交换内容和信息。Intuit不支持这些社区论坛的内容，也不对这些论坛的内容负责。在与其他用户互动时，请尊重他人。不要透露你不想公开的信息。用户可以发布超文本链接到Intuit不负责的第三方内容。

6.4Intuit可以免费使用您提供的反馈。您同意Intuit可以任何方式使用您的反馈、建议或想法，包括在未来对服务、其他产品或服务、广告或营销材料的修改中使用。您授予Intuit永久的、全球性的、完全可转让的、可转许可的、不可撤销的、完全付费的、免版税的许可，以任何方式使用您提供给Intuit的反馈。

6.5Intuit可以监控内容。Intuit可以但没有义务监控对服务或内容的访问或使用，或为运营服务的目的审查或编辑任何内容，以确保遵守本协议，并遵守适用的法律或其他法律要求。我们可以披露任何必要的信息，以履行我们的法律义务，保护Intuit或其客户，或正确操作服务。Intuit可自行决定拒绝发布、删除、或拒绝删除或禁用任何内容(全部或部分)，即我们认为是不可接受的、不可取的、不适当的或违反本协议的内容。

7.附加的条款

7.1Intuit并不提供专业建议。Intuit不提供法律、财务、会计、税务、医疗保健、房地产或其他专业服务或建议，除非本服务特别包含在本服务中。当你需要这类帮助时，请咨询有能力的专业人士。

7.2我们可能会向您介绍Intuit的其他服务。Intuit(“Intuit服务”)可能向您提供其他服务、产品或促销活动。额外的条款和条件和费用可能适用。使用Intuit的某些服务时，您可以从您的帐户上传或输入数据，如姓名、地址和电话号码、购买物品等到互联网。您允许Intuit使用有关您的业务和经验的信息来帮助我们提供Intuit

7.3通信。法律可能要求Intuit向您发送有关“服务”或第三方产品的通信。您同意Intuit可以通过电子邮件或在我们的网站上发布这些通信信息给您

7.4您将管理您的密码并接受更新。您有责任安全管理您的服务密码，如果您发现任何未经授权的访问您的帐户，请联系Intuit。服务可能会定期更新工具、实用程序、改进、第三方应用程序或一般更新，以改进服务。您同意接收这些更新。

8.免责声明

8.1您使用服务、软件和内容的风险完全由您自己承担。除本协议中另有规定外，服务均按“现状”提供。在适用法律允许的最大范围内，intuit、其关联公司、其及其第三方供应商、许可人、分销商或供应商(统称“供应商”)不作出任何明示或默示的保证，包括关于服务适合特定目的、标题、适销性、数据丢失、不干扰或不侵犯任何知识产权，或服务中或与服务相关的内容的准确性、可靠性、质量的任何保证。Intuit及其关联公司和供应商不保证服务是安全的，没有漏洞，病毒，中断，错误，盗窃或破坏。如果默示保证的排除条款不适用于您，则任何默示保证限于自服务购买或交付之日起60天内(以较早者为准)。

8.2 intuit、其关联公司和供应商不声明或保证您对服务的使用将满足或确保遵守任何法律义务或法律或法规。

9.责任和赔偿的限制。

在适用法律允许的最大范围内，intuit、其关联公司和供应商对与本协议有关的所有索赔的全部责任应限于您在该索赔前十二(12)个月内为服务支付的金额。根据适用法律，intuit、其关联公司和供应商不对以下任何情况承担责任:(a)间接、特殊、附带、惩戒性、惩罚性或后果性损害;(b)与电信、互联网、电子通信、腐败、安全、数据丢失或被盗、病毒、间谍软件、业务、收入、利润或投资损失或使用不符合intuit系统要求的软件或硬件有关的损害。即使intuit及其关联公司和供应商已被告知可能发生此类损害，上述限制仍适用。本协议规定了intuit及其关联公司就服务及其使用所承担的全部责任以及您的独家救济。

您同意赔偿Intuit及其关联公司和供应商，使其免受因您使用服务或违反本协议而产生的任何和所有索赔、责任和费用，包括合理的律师费和成本(统称“索赔”)的损害。Intuit保留自行决定并承担费用的权利，对任何索赔承担排他性辩护和控制。您同意按照Intuit的要求，在抗辩任何索赔时进行合理的合作。

10.的变化。我们保留在任何时候自行决定修改“本协议”的权利，修改将在通过“服务”或在我们的“服务”网站上发布或通过其他方式通知您时生效。我们也可以全部或部分更改或终止服务。每当我们对本“协议”进行修改时，您均应查阅本“协议”，因为您继续使用“服务”即表示您同意本“协议”的修改。

11.终止。如果Intuit认定您对服务的使用违反了本协议，是不恰当的，或与其他用户的正常使用有很大差异，或引起欺诈、滥用、安全问题、非法活动或未经授权的访问问题，Intuit可自行决定在不通知的情况下限制、拒绝、终止本协议或暂停全部或部分服务、相关或其他服务，立即生效。如果您不再同意接收电子通信，或者您对服务的使用与Intuit或服务的其他用户的利益相冲突，则Intuit将保护服务或系统的完整性或可用性，并遵守适用的Intuit政策。一旦Intuit通知您终止使用本服务，您必须立即停止使用本服务，任何未付款项将到期。本协议的任何终止均不影响Intuit获得应付款项的权利。Intuit可随时终止免费帐户。第2.2条、第3条至第15条将在本协议终止后继续有效。

12.出口限制。您承认Intuit提供的“服务”、其相关网站、在线服务和其他Intuit服务(包括移动应用程序)受适用的美国出口管制法律的限制，包括美国贸易禁运和制裁及安全要求，以及适用国家或地方法律(在与美国法律兼容的范围内)的限制。您同意遵守这些法律法规，不会直接或间接地出口、再出口、进口或以其他方式提供违反这些法律法规的产品和/或技术数据。

13.适用法律。加利福尼亚州法律管辖本协议，不考虑其冲突法条款。

14.纠纷。

任何与服务或本协议有关的争议或索赔将通过具有约束力的仲裁解决，而不是诉诸法庭，除非您的索赔符合条件，您可以在小额索赔法庭提出索赔。此外，根据消费者仲裁规则9(b)，任何一方都可以选择向小额索赔法院提出索赔，即使是在提交仲裁之后。《联邦仲裁法》管辖本条款的解释和执行;仲裁员应将加州法律适用于所有其他事项。所有问题均由仲裁员决定，包括与本仲裁条款的范围和可执行性有关的问题。尽管有任何相反的规定，仲裁的任何一方均可在任何时候向任何有管辖权的法院寻求禁令或其他形式的衡平法救济。我们双方同意，任何和所有争议必须以双方个人身份提起，而不是在任何所谓的集体或代表诉讼中以原告或集体成员的身份提起。通过签订本协议并同意仲裁，您同意您和intuit各自放弃提起诉讼的权利和接受陪审团审判的权利。此外，您同意放弃参与集体诉讼或集体诉讼的权利。您同意您已明确且知情地放弃这些权利。

要启动仲裁程序，请向Intuit Inc.发送一封要求仲裁并说明您的索赔的信函，由我们的注册代理公司服务公司负责，地址是251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808。仲裁将由美国仲裁协会(AAA)根据AAA规则由一名仲裁员进行，该规则可在www.adr.org或者拨打1-800-778-7879。所有文件、管理和仲裁费用的支付将受AAA的规则管辖，但如果您无法支付任何费用，Intuit将为您支付。此外，Intuit将为总额低于75,000美元的索赔报销所有此类费用和成本，除非仲裁员认为索赔是无意义的。同样，Intuit也不会在仲裁中寻求律师费或成本，除非仲裁员认为你的索赔或辩护是无聊的。您可以选择通过电话、书面提交或亲自到您居住的县或其他双方同意的地点进行仲裁。仲裁员的决定是终局的，不可上诉，仲裁裁决可由任何有管辖权的法院作出。本第14条在本协议期满、终止或解除后仍然有效。

15.将军。本协议，包括下面的附加条款，是您与Intuit之间关于其主题事项的完整协议，并取代之前关于其主题事项的所有口头或书面谅解、沟通和协议。如果任何具有管辖权的法院裁定本协议的任何部分无效，该部分将被删除，而不影响本协议的其余部分。其余条款均有效并可强制执行。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本协定。未经Intuit书面批准，您不得将本协议转让或转让给任何人。但是，Intuit可在未经您同意的情况下将本协议转让或转让给(a)关联公司，(b) Intuit通过出售资产转让给公司或(c)通过合并转让给继承人。违反本节规定的转让无效。如果您想要求转让本协议，请通过电子邮件联系Intuit: transfer_license@intuit.com。

2020年1月

B. turbotax在线报税服务的附加条款和条件

您使用Intuit提供的服务受上述一般服务条款的约束，包括用于管理您使用以下服务的附加条款和条件。与上述一般服务条款的任何冲突或不一致，均以这些附加条款和条件为准。

1.许可证授予和限制

1.1.返回数。您仅可使用本服务准备或已准备有效的联邦和州纳税申报表(您已为此支付了适用费用)，并在适当注册和任何适用付款后，以电子方式提交和/或打印该联邦和州纳税申报表。

1.2.返回数。您可以使用某些版本的服务自行准备和提交联邦和/或州申报表。在进行适当的注册和付款后，您可以通过电子方式或打印并邮寄给国税局和/或适当的州机构提交此类申报表。从服务或在服务中输入的任何一个电子邮件地址提交的联邦和/或州纳税申报表不得超过五(5)份。

1.3.使用限制的附加示例。您不得使用本服务以专业或商业目的(即，为准备人员或其他费用)准备纳税申报表、时间表或工作表。

2.1.国家服务。“服务”一词包括通过本网站提供的任何州版本的TurboTax在线软件和/或TurboTax Live服务，这些服务可能需要支付网站上描述的额外费用。

2.2.电子档案服务．

1. 如果您选择以电子方式提交纳税申报表，纳税申报表将被转发到Intuit的电子报税中心，在那里它将被转换为标准格式并存储，然后传输到适用的联邦和/或州税务机关。你有责任核实你的退货状态(除非您的TurboTax Live报税表是由税务专家提交的)，以确认它已被适用的税务机关接收和接受，如果有必要，可以在税务机关拒绝您的电子报税表(例如，纳税人姓名和社会安全号不匹配)的情况下手动提交。您同意在以电子方式提交或邮寄纳税申报单之前，检查您的纳税申报单是否有明显错误。在适用法律法规要求的范围内，Intuit将存储和维护您提供给Intuit的信息。如果您使用的是免费版本的TurboTax, Intuit不需要也没有义务向您提供纳税申报表副本，除非您选择的TurboTax版本另有规定，否则在适用纳税申报季节的10月15日之后的任何时间都不需要。如果无法从Intuit获取，您必须联系国税局。
2. 美国国税局(IRS)将于1月15日左右开始接受电子报税。如果您在该日期之前完成了联邦纳税申报单，并希望以电子方式提交纳税申报单，您将需要在国税局首次接受申请之日或之后的任何时间登录TurboTax Online，以完成电子报税流程。您可以通过服务提交2019纳税年度的延迟纳税申报表，截止到2020年10月15日，或由国税局允许并由Intuit支持。国税局要求Intuit通知它，与您的纳税申报单的电子提交有关，来自计算机的互联网协议(“IP”)地址，以及电子提交申报单的人的电子邮件地址是否已被收集。通过使用本服务准备和提交您的纳税申报表，您同意向美国国税局和任何其他税务或收入当局披露与您使用电子申报服务有关的所有信息。
3. 如果您正在提交一份或多份州纳税申报单，那么通过使用计算机系统和软件以电子方式准备和传输申报单，您同意向您提交申报单的州披露与您使用该系统和软件有关的所有信息(根据法律适用)，并同意传输您的纳税申报单。

2．3定价。各种服务的价格最终在选择版本时确定，或在您打印或电子提交申报表时使用TurboTax Online确定，所有价格如有变动，恕不另行通知。您应确认您使用服务的价格未发生变化，特别是如果从您开始纳税申报单的日期到您完成并准备提交或打印并支付纳税申报单的日期之间已经过了一段时间。你的服务的价格是你为它支付时的价格。一旦您支付了服务费用，您的价格将不会改变。

2.4导入服务．“服务”可能包括一项功能，允许您在适用的情况下，从参与服务的金融机构(包括提供TurboTax在线银行界面的金融机构)、工资单处理器、个人财务软件、QuickBooks等商业财务软件以及ItsDeductible品牌服务中的慈善扣除信息导入某些信息。您有责任验证所导入信息的准确性。

服务还可能包括从使用移动设备拍摄的图像(例如w -2、其他税务表格或用于支付的信用卡)中读取数据的功能。此功能仅限于服务可以读取的表单或项。如果您通过服务拍摄和提交的表格或其他物品不受支持，您可能需要手动输入您的数据。

除了上述来源外，您还可以从其他来源导入数据。您可以向我们提供您的授权和信息，以便我们代表您从第三方获取您的数据，以使用本服务或您选择的任何第三方服务。您声明您有必要的权利授予我们访问您在第三方的帐户。第三方不隶属于我们，也不受我们的认可或赞助。

2.5tutbotax生活。税务专家(即注册会计师、注册代理人或执业律师)，他们将审查您的美国联邦和/或州纳税申报单，并回答您可能对纳税申报单提出的问题。

1. 某些税务主题或情况可能不包括在本服务中，这将由税务专家自行决定。税务专家将根据您提供的信息为您提供税务协助。你理解并同意，如果你提供不正确或不完整的资料，向你提供的建议可能不准确。你须对最终报税表内数据的整体准确性负责。
2. 如果您要求对您的纳税申报单进行全面审查，或者您的纳税申报单的协助需要大量的监督和实际准备，税务专家根据其自行判断，可能有义务作为编制人签署您的纳税申报单，然后将主要负责准备您的纳税申报单。在提交申报表之前，您仍有责任审查申报表，以核实其整体的完整性和准确性。您也理解并同意，一旦您将纳税申报表的准备工作委托给税务专家，您将不能再在TurboTax在线服务中更改您的纳税申报表。您将被要求向税务专家提供所有必要的支持性税务文件(W-2、1099等)，以满足税务专家的要求。TurboTax专家编制的纳税申报表应遵守以下附加条款和条件。
   1. 你的税务专家。您与指定税务专家的约定将以发送并接受您的电子报税表或将完整的报税表交付给您(如果是纸质报税)结束。Intuit可能会不时自行决定，由于专业知识、数量、可用性或其他情况，需要指派另一位税务专家来完成您的报税表。税务助理可以与您的税务专家合作，协助收集和审查您的文件和其他信息。
   2. 您提供的信息:
      (a)我们将仅根据您提供的信息准备您的所得税申报表。您可以通过我们的安全门户网站，以可接受的电子格式上传相关文件，并以书面形式回答您的税务专家问题，从而提供这些信息。贵方有责任及时向我方提供所需的所有信息，以便准备完整和准确的申报表。您声明您提供的所有信息都是真实、准确的，并且您有权与Intuit分享这些信息。
      (b)如果贵方未能及时提供所要求的信息或对税务专家的要求作出回应，我方有权自行决定取消贵方的TurboTax Live服务。如果您在纳税申报截止日期后10天内提供任何信息，我们可能会要求您申请延期或无法提供TurboTax Live服务。
      (c)通过TurboTax Live服务，纳税申报单的准备工作不能依赖于发现上一年度纳税申报单或其他文件中存在的错误、欺诈或其他违规行为。我们不会独立审核或以其他方式验证您提交的信息，尽管我们可能会要求您澄清某些信息。
   3. 记录。你有责任保存足够的文件，以证明你的纳税申报表的准确性和完整性。您承认并同意，您必须遵守州和联邦的记录保存要求，包括美国国税局的要求。除了适用法律法规要求的范围外，Intuit没有义务存储您的税务文件。您同意使Intuit免于承担任何责任，包括但不限于因文件不充分而不允许扣税而产生的额外税款、罚款、利息和专业费用。
   4. 批准最终报税表。你须对最终报税表所载数据的整体准确性负责。我们不会提交任何纳税申报表，直到我们收到您的付款和批准纳税申报表。报税表完成后，税务专家会通知你。付款后，你需要下载并仔细审阅已填妥的报税表的电子副本，以确保准确性和完整性。如果您在审核期间(以及在批准之前)发现纳税申报单中有任何错误，您同意立即通知您的税务专家纠正错误。为了批准您的纳税申报单，您需要电子签署一份完整的8879表格、IRS电子文件签名授权以及任何其他适用的州和地方授权表格，以便Intuit电子提交您的纳税申报单。这些表格可能使用您同意使用的第三方电子签名提供商。您同意在这些表格上签署电子签名后，表示您和任何联合报税人已收到完整和准确的最终报税表副本，并已审阅和批准。
   5. 电子申报:某些纳税申报表或某些州可能无法使用电子申报。Intuit在电子报税方面的责任仅限于尽商业上合理的努力，方便您将纳税申报表传送给接受纳税申报表的适用税务机关。如果我们不能通过电子方式传递您的纳税申报单，您将不得不手动签署纳税申报单，并将纳税申报单直接邮寄给税务机关。如有需要，我们将向您提供纳税申报单的纸质副本以及将其发送到何处的说明。你将负责邮寄和邮寄报税表。当使用纸质纳税申报表时，在向您提供纳税申报表和说明时，将视为TurboTax Live服务已完成。
   6. 共同申请人。您同意，对于具有“已婚共同申报”申报状态的申报表，配偶双方均被视为Intuit的客户，并受本协议条款的约束。双方均承认，Intuit对与本协议有关的服务不存在配偶之间的隐私期望。我们有权在未经另一方事先同意的情况下，与您的任何一方分享与准备您的纳税申报表有关的文件和其他信息。
   7. 税法解释。如果税法不明确，我们将在专业行为和适用法律允许的范围内，并在有实质性权力的情况下，使用合理的判断来解决对贵方有利的问题。如果对法律的解释有冲突，我们将解释在您的纳税申报单上可能采取的立场。只要符合我们对《国内税收法》(“IRC”)、税收法规、收入裁决、收入程序、私信裁决和任何相关法庭案件的理解，我们将遵循您的要求。
   8. 国外账户报告。美国对在外国银行账户或其他外国金融资产中拥有某些直接和间接利益的人提出了报告要求。不遵守这些报告要求可能会导致严重的民事和刑事处罚。您有责任通知我们所有的外国资产，我们可能会根据您的外国资产情况确定您不符合TurboTax Live的资格。如果我们准备您的个人所得税申报表，您将负责提交任何必需的外国纳税申报表或所需的外国帐户报告，包括FBAR表格114。您，而不是Intuit，承担与未能提交或不及时提交任何这些表格相关的任何处罚的所有责任。
   9. 更改或终止服务。Intuit保留自行决定以任何理由拒绝准备纳税申报表的权利。此外，TurboTax Live税务专家的可用性或他们是否能够在您的报税截止日期前完成纳税申报，取决于所允许的合理时间、文件的提交以及您对税务申报表所需的查询或材料的迅速回复。
   10. Intuit保留自行决定以任何理由撤销委托纳税申报表的权利。此外，TurboTax Live税务专家的可用性或他们是否能够在您的报税截止日期前完成您的纳税申报，取决于所允许的合理时间、文件的提交以及您对税务申报表所需的查询或材料的答复。
3. TurboTax Live不包括任何法律或投资建议，税务，遗产或投资规划，或其他领域的建议，除了TurboTax Live辅助和审查服务。

2.6修改的回报。您可以通过服务提交适用纳税年度的修订纳税申报表，截止到2020年10月15日，或由国税局允许并由Intuit支持。TurboTax在线用户需要提交前两个纳税年度的修订纳税申报单，将提供一个可下载版本的TurboTax链接，您的税务信息将通过您的税务数据文件传输，无需额外费用。您修改后的报税表可能需要在TurboTax的可下载版本中填写，而不是TurboTax Online。您同意修改纳税申报表的本流程以及可下载的TurboTax最终用户许可协议(如适用)

3.帮助和支持

Intuit可使用各种方法(例如，产品内、小部件、互联网、远程访问、在线社区、聊天、电子邮件、视频和电话)提供与服务相关的技术支持和客户服务。管理提供此支持的条款和条件可能需要支付额外费用，Intuit会不时宣布更改。如果您选择允许Intuit代理通过互联网远程访问您的计算机以提供帮助，您应该关闭其他浏览器或应用程序或遵循其他指示来启用这种访问。请咨询TurboTax在线帮助和支持网站，以获取有关此支持和任何相关费用的最新信息。服务在每个适用纳税年度的10月15日之后不可访问，超过该日期将不受支持。

4.担保

(一)TurboTax精确计算保证．Intuit致力于确保使用TurboTax在线报税服务编制的每一份表格的计算准确性。

(i)如果您是注册用户，而您支付国税局或州政府罚款和/或利息仅仅是因为使用TurboTax Online为您准备的表格上的计算错误，而不是由于您未能准确输入所有必需信息、故意或欺诈性地在纳税申报单上遗漏或包含信息、纳税申报单上的信息分类错误等原因，或在Intuit宣布对TurboTax在线软件进行更新或更正后未能及时提交修改后的申报表以避免或减少适用的罚款/利息，以便您提交修改后的申报表，然后Intuit将向您支付国税局或州的罚款和/或您支付给国税局或州的利息。在这方面，如果您的电子邮件地址、邮寄地址和/或电话号码有任何变化，您有责任及时通知Intuit，以便将此类更新或更正通知您。准确计算保证不适用于由您直接输入数据的税务表格，而不是通过使用产品内部的TurboTax面谈指导。您有责任支付您可能欠下的任何额外税务责任，并提供Intuit为验证您的索赔而合理要求的任何其他信息。“注册用户”是指Intuit从其处获得必要信息以允许其打印或以电子方式提交使用TurboTax在线服务准备的纳税申报单的用户，并且该用户遵守本协议的条款和条件。

(ii)如果您认为发生了这样的计算错误，您必须在得知错误后立即通知Intuit(无论如何不得迟于罚款或利息评估后30天，并在适用的联邦和/或州税务申报时效内)。有关最新信息，请访问https://ttlc.intuit.com/community/charges-and-fees/help/how-do-i-submit-a-claim-under-the-turbotax-100-accurate-calculation-guarantee-or-100-accurate-expert/00/26065或邮寄到Intuit Inc.。TurboTax精度保证，2800电子商务中心，图森，AZ 85706，图森AZ 85726-8867。Intuit将立即与您联系以解决问题。为了验证这一说法，Intuit可能需要您的TurboTax税务数据文件(特别是如果你没有电子报税)，国税局/州通知的副本，以及任何其他支持收入或扣除的文件。

(b)最大退款(或税收节省)保证或您的钱回来．

(i)如果您是TurboTax的注册用户，并且您使用TurboTax以外的其他报税方法获得了较大的退税金额或支付了较小的应纳税款，则Intuit将向您退还您为购买的联邦和/或州TurboTax服务支付的适用购买价格。TurboTax Free Edition客户有权支付30美元。索赔必须在您使用TurboTax提交纳税申报表之日起六十(60)天内提交，但不迟于适用纳税申报季节的12月15日。所有其他费用均不包括电子存档费用、审计辩护、退款处理服务和技术支持费用。本保函不能与以下满意保函合并使用。

(ii)要符合资格，较大的退税或较小的应纳税款不能归因于您为报税所提供的数据的变化，或您或您的报税人所采取的违反法律的立场。如果你收到退款金额更大或更小的纳税由于使用tutbotax之外另一个税务筹划方法,您必须通知Intuit六十天内日期与下列文件你提交纳税申报表(1)份tutbotax商店销售收据或出货装箱单,(2)复制的你的付款证明另一个税务筹划方法(如适用),(3)tutbotax数据文件副本,(4)打印的副本从其他税务筹划方法,返回以及(5)使用TurboTax说明您的退税或应税金额以及使用其他报税方法说明您的退税或应税金额的信函。有关可用的最新信息，请转到https://ttlc.intuit.com/questions/1908546-maximum-refund-or-tax-savings-guarantee-or-your-money-back或通过邮件发送到TurboTax最高退款保证，2800电子商务中心，图森，AZ 85706，图森AZ 85726-8867。请使用可追溯的邮寄方式，并保存提交项目的副本作为记录。任何提交给Intuit的材料都是不可退还的。索偿要求提供所有所需项目的影印本证明。请允许最多6周的处理和交付时间。如果8周后您还没有收到支票，请通过TurboTax支持网站与我们联系。

(c)满意保证(或简单保证)．

某些版本的服务可能允许您免费使用TurboTax服务，直到您决定打印或以电子方式提交纳税申报表为止。打印或以电子方式提交您的申报表反映了您对服务的满意，并确认您理解您是自愿为服务付费，届时您将被要求为服务付费或注册。

(d)审计支持保证。

如果您是TurboTax的注册用户，并且您收到了国税局或州税务局关于您当年TurboTax申报表的审计函，那么Intuit将全年由税务专业人员提供免费的审计指导(期望什么以及如何准备)，以帮助回答您的审计问题，直到适用的纳税申报季节三年后的12月31日。审计支持担保适用于联邦和州审计函和/或通知。我们将不作为您的代表或提供法律建议。如果我们无法为您联系我们的税务专业人员进行审计指导，则您有权获得您在适用纳税年度为购买联邦和/或州TurboTax服务支付的适用购买价格的退款。TurboTax联邦免费版客户有权支付30美元。索赔必须在收到审计指导之日起六十(60)天内提交，但不迟于适用税务申报季节三年后的6月15日。所有其他费用均不包括电子存档费用、审计辩护、退款处理服务和技术支持费用。本担保书不可与其他担保书合并使用。不包括TurboTax业务(表格1065、1120、1120S和1041)。

要符合资格，您必须使用TurboTax成功地电子存档或打印并邮寄您的个人联邦和任何州所得税申报表(包括付费或合格的免费联邦申报表)。索赔必须在收到审计指导之日起六十(60)天内提交给Intuit，但不迟于6月15日，即适用的税务申报季节后三年，提交索赔时应附带以下文件(1)TurboTax付款证明副本，以及(2)IRS或州审计函。发送到TurboTax审计支持保证，2800电子商务中心，图森，AZ 85726-8867。有关最新信息，请访问https://ttlc.intuit.com/questions/1901504-what-is-the-turbotax-audit-support-guarantee。请使用可追溯的邮寄方式，并保存提交项目的副本作为记录。索偿要求提供所有所需项目的影印本证明。请允许最多6周的处理和交付时间。如果8周后您还没有收到支票，请与我们联系。为了验证您的申请，并且作为退款的前提条件，Intuit可能需要您适用纳税年度的TurboTax数据文件和/或其他支持信息，如打印的纳税申报表副本。任何提交给Intuit的材料都是不可退还的。

(e)TurboTax 100%准确，专家认证保证。以下保证仅适用于TurboTax Live服务。

(我)如果您是注册用户tutbotax生活和你支付一个国税局或国家罚款和/或利益仅仅因为一个错误的税务专家在准备你的回报,提供特定主题的税收建议,一段评论,或税务专家签署的一种形式,而不是结果,除此之外,你未能提供所有必需的信息准确,故意欺诈遗漏或包含的信息为你的纳税申报表,歪曲你的税务信息,或未能按时提交纳税申报表或采取税务专家要求的其他行动，则Intuit将向您支付国税局或州的罚款和/或您支付给国税局或州的利息。在适用的情况下，Intuit可以根据合理的自行判断，为您提供修改后的纳税申报单，不收取额外费用。您有责任及时通知Intuit您的电子邮件地址、邮寄地址和/或电话号码的任何变化，以便及时通知您更新或更正。您也有责任支付TurboTax Live费用、您可能仍欠的任何税务责任，并提供Intuit合理要求以验证您的索赔的任何其他信息。“注册用户”是指Intuit从其处获得提供TurboTax Live服务所需信息并遵守本协议条款和条件的用户。

(ii)如果您认为发生了此类错误，您必须在得知错误后立即通知Intuit(无论如何不得迟于罚款或利息评估后30天，并在适用的联邦和/或州税务申报时效范围内)。有关最新信息，请访问https://ttlc.intuit.com/community/charges-and-fees/help/how-do-i-submit-a-claim-under-the-turbotax-100-accurate-calculation-guarantee-or-100-accurate-expert/00/26065，或通过Intuit Inc.邮寄。TurboTax 100%准确，专家批准保证，2800电子商务中心，图森，AZ 85706。Intuit将立即与您联系以解决问题。为了验证索赔，Intuit可能需要一份国税局/州通知的副本，以及任何其他支持您纳税申报表信息的文件。

(f)TurboTax Free Edition保证。通过TurboTax Free Edition提交的联邦和州纳税申报表保证是免费的。TurboTax免费版仅用于简单的纳税申报单//www.800suncity.net/modals/dynamic/?instance=c8Dh0vsKv．简单的纳税申报单只使用1040表格，没有附加的附表。一般来说，您的纳税申报单是“简单纳税申报单”，符合TurboTax Free Edition的条件:

• 不要有超过4个家属
• 不要逐项列出你的扣除额
• 获得有限的利息和股息
• 没有出租房
• 没有卖出股票
• 没有自雇或1099-MISC收入
• 不要扣除学生贷款利息

5.第三方服务

为方便第三方服务，Intuit可能需要获得您的明确同意才能披露和/或使用您的信息。通过接受这些第三方服务协议和同意，您即授权Intuit向第三方使用和披露您的信息，包括姓名和地址，以便为您提供您选择的第三方服务。对于某些第三方服务，我们可能会使用您的信息代表您提交申请，以帮助您获得第三方提供的福利。您承认Intuit并不决定您是否获得该福利，您应自行负责满足第三方的要求并遵守适用的法律法规。你可能需要向我们提供你的帐号、密码、安全问题及答案，以及其他必要的登入资料(“登入资料”)。您在此声明，您有权向Intuit提供登录详细信息，并且您明确指定Intuit作为您或拥有登录详细信息的第三方具有有限授权书的代理，代表您访问任何第三方服务。你必须提供真实准确的信息。第三方的条款和条件一般可在第三方网站上找到。但是，审计辩护会员资格的适用条款和条件可在TurboTax网站上查阅。您参与第三方服务表示您接受该等第三方服务的条款和条件。 If you sign up for a Third Party Service that requires access to your information on an ongoing basis and you subsequently want us to stop making your information available to such third party, you should discontinue use of the Third Party Services.如果你注册退款处理服务可能使您能够从收益中扣除一定的费用和任何适用的税退税,你授权Intuit(及其第三方处理器)借方这些金额(不包括退款处理服务费)从银行帐户你确定直接存入银行帐户如果你不收到退税,足以支付他们或如果你的退税是延迟。请注意，无论您的退款金额是否足以支付您的TurboTax费用，都应向银行支付退款处理服务费。您应根据自己对第三方服务条款和条件的评估和审查来评估所有第三方服务。

6.用户ID和密码安全

您是唯一有权使用您的用户ID和密码，并有权对您的用户ID和密码保密的人。您不得允许或允许其他人访问或使用您的用户ID和密码。您有责任在您的用户ID下使用服务。如果您没有以电子方式提交或打印您的纳税申报单，您必须创建一个用户ID和密码，以便在以后访问您的纳税申报单数据。你必须记住你的用户ID和密码，以电子方式将你的纳税申报单信息转移到下一年的纳税申报单中。如果您没有在2020年10月15日之前完成纳税申报单，您的纳税申报单信息将从我们的系统中删除。

7.个人及报税资料的私隐

在Intuit，我们高度重视尊重和保护客户的隐私。我们最重要的资产是我们与您的关系。我们希望您在使用我们的产品和服务以及将您的个人和纳税申报表信息委托给我们时感到舒适和自信。我们完整的TurboTax隐私声明可以在TurboTax网站上找到。如有问题，请访问我们的网站或写信给我们:TurboTax隐私团队，2800 East Commerce Center Place, Tucson, AZ 85706。

你有责任保护你电脑上的资料，例如安装杀毒软件、更新软件、保护档案密码，以及不允许第三者以实体或电子方式存取你的电脑或税务档案。

您可以向我们提供您的电话号码，作为您的客户记录或注册的一部分，或通过其他方式。您理解并同意，“服务”可能需要您的多个信息来源，以确认您的身份并帮助确保您个人使用TurboTax的安全，通常称为“多因素身份验证”(“MFA”)。部分MFA身份验证和验证过程可能涉及Intuit向您的电话号码发送包含安全码的文本消息。作为MFA流程的一部分，您同意从Intuit接收这些包含安全代码的文本消息。此外，您同意Intuit可向您提供的电话号码发送自动短信和预先录制的语音信息，用于某些有限的目的，包括:验证您的身份，向您提供有关您使用本服务的重要关键通知，或满足您通过本服务提出的要求。

对于MFA，您也同意并同意我们从您的移动电话服务提供商获取和使用您的信息，仅用于验证您的身份和比较您向Intuit提供的信息(此类信息可能包括来自您的移动电话服务提供商的帐户记录:您的姓名、地址、电子邮件、客户类型、客户角色、账单类型、移动设备标识符(IMSI和IMEI)和其他移动电话用户详细信息)。您还同意，您接受第三方退款处理服务协议将授权共享您向提供商提供的银行账户信息，并授权在您的退税金额不足以支付Intuit所欠的费用、费用和任何适用的税款(如有)时，从您的银行账户借方支付这些费用、费用和税款。

8.与移动设备一起使用。

8.1移动访问服务需要授权的应用程序，并且可能不适用于所有移动设备或电信提供商。您需要查看服务网站，以确保您的移动设备和电信供应商与TurboTax Online兼容。Intuit没有义务为所有移动设备或电信供应商提供本服务的兼容版本，Intuit可在合理通知您的情况下随时更改这些版本。

8.2苹果要求如果您从Apple iTunes应用程序商店下载服务，则以下条款也适用于您:

A.确认:您承认本协议仅为您与Intuit之间的协议，而非与Apple之间的协议，Intuit(而非Apple)应对服务及其内容全权负责。

B.许可范围:授予您的服务许可是一项有限的、不可转让的许可，允许您在Apple iTunes应用程序商店服务条款中规定的使用规则允许的情况下，在您拥有或控制的iPhone操作系统产品上使用服务。

C.维护和支持:Intuit(而非Apple)全权负责就服务提供任何维护和支持服务。您承认，Apple没有任何义务就“服务”提供任何维护和支持服务。

D.保证:Intuit全权负责任何产品保证，无论是明示的还是法律上的暗示，在没有有效否认的范围内。如果服务不符合任何适用的保证，您可以通知Apple, Apple将向您退还服务的购买价格。在适用法律允许的最大范围内，Apple对“服务”不承担任何其他保证义务，因未能遵守任何保证而导致的任何其他索赔、损失、责任、损害赔偿、成本或费用将由Intuit自行负责。

E.产品索赔:Intuit(而非Apple)负责处理与服务或用户拥有和/或使用服务有关的任何用户或第三方索赔，包括但不限于:(i)产品责任索赔;(ii)有关服务不符合任何适用法律或监管要求的任何主张;以及(iii)根据消费者保护或类似立法提出的索赔。

F.知识产权:您承认，如果任何第三方声称本服务或您对服务的拥有和使用侵犯了该第三方的知识产权，Intuit(而非Apple)将全权负责任何该等知识产权侵权索赔的调查、辩护、和解和解除。

G.法律合规性:您声明并保证:(i)您不在受美国政府禁运的国家或已被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家;以及(ii)您不在任何美国政府禁止或限制人员名单上。

H.开发者联系方式:任何问题、投诉或索赔都可以直接联系:Intuit Inc, 2632 Marine Way, Mountain View, CA 94043。

I.第三方协议条款:您在使用服务时必须遵守任何适用的第三方协议条款，例如，如果您使用VoIP应用程序，则在使用服务时不得违反其无线数据服务协议。

J.第三方受益人:您承认并同意Apple及其子公司是本协议的第三方受益人，并且在您接受本协议的条款和条件后，Apple将有权(并将被视为已接受该权利)以第三方受益人的身份对您执行本协议。

9.责任限制和损害赔偿．

您明白intuit不会审计或以其他方式验证您提供的任何信息，并且对不允许的扣减，或包含额外的未报告的收入或由此产生的税收、罚款或利息不负责。

除本补充条款第4条中所述计算错误的补偿外，intuit及其供应商因本协议引起的或与本协议有关的任何原因而承担的全部累积责任应受一般条款第9条所述的限制。

Intuit不对您的利润或投资损失、税务头寸、无法提交您的报税表、延迟准备您的报税表、提供给Intuit的信息不正确或不完整、未经授权的人访问或使用您的密码和用户id承担任何责任。

Intuit不对其在本协议项下义务的任何违约或延迟履行承担责任，如果其履行因超出其合理控制范围的原因而延迟或阻止，如天灾、自然灾害、恐怖主义行为、战争或其他敌对行为、劳工纠纷、内乱、第三方的作为或不作为、电气或通信系统故障或政府行为。

为您提供网上银行服务的金融机构不承担因您使用本服务而产生的责任。

10.各种各样的问题．

您同意Intuit不作为您使用本软件或任何服务的代理人或受托人。

您可以通过邮件联系Intuit Inc. TurboTax, Intuit Inc.， 2800 E Commerce Center Place, Tucson, AZ 85706或致电888-777-3066，如果您对我们在互联网上销售的任何产品或服务有任何问题或担忧。加州消费者事务部消费者服务部投诉协助单位的地址和电话号码是:加州萨克拉门托R街400号，1080套房，95814- 6200,800 -952-5210。

10.1第三方软件许可附加条款。

“服务”和相应的移动应用程序可能包含第三方软件组件，这些组件受下文所述商业条款和许可的管理和约束。您必须遵守与这些单独的第三方软件组件有关的任何此类商业条款和许可。Intuit对这些第三方软件组件不作任何保证。

10.1.1.某些版本的TurboTax Online可能包含Xerces-C，版权所有©1999-2009 Apache软件基金会。根据Apache许可证2.0版(“许可证”)获得许可;除非符合许可，否则您不能使用此文件。您可以在http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0上获得许可证的副本。除非适用法律要求或书面同意，在许可证下发布的软件是在“按现状”的基础上发布的，没有任何形式的保证或条件，无论是明示的还是暗示的。请参阅许可证，以了解许可证下管理权限和限制的特定语言。

2019年11月